¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se preparan el mismo día si se confirman antes de las 13:00 h (hora de Madrid).
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables para España peninsular, Baleares y Canarias.
Algunas zonas insulares o de difícil acceso pueden experimentar ligeras variaciones en los plazos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Se realiza mediante nuestros socios logísticos o agentes autorizados.
¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí. Tras el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.
Si la entrega se realiza directamente por nuestros agentes, recibirá la fecha estimada de entrega por correo electrónico, SMS o teléfono.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o defectuoso?
No acepte el paquete o deje constancia escrita al repartidor.
Tome fotografías del embalaje y del producto.
Contacte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas: 📧 ccontacto@seispies-sl.es
Seispies SL asumirá los gastos de devolución y procederá a un cambio o reembolso completo.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí. Tiene un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, cambio o reembolso.
El producto debe devolverse en perfecto estado, con su embalaje original y todos los accesorios.
Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Actualmente ofrecemos transferencia bancaria.
Próximamente se añadirán: tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Bizum y pago contra reembolso.